銀座本店を起点に、企業ブランドの立て直しを進めている。25年秋に行った地下1階~地上3階の全フロア刷新に加え、6月5日からはラグジュアリーやデザイナーブランドの古着を扱う新事業もスタートした。現状の手応えや今後の戦略について、ペニー・ルオ社長に改めて聞いた
(相神優波)
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スペシャリティーストアである「バーニーズニューヨーク」のここ数年の課題は、新規顧客の減少でした。50代前後の大人世代からの認知は高いですが、若年層の来店や購買が減少しており、コロナ禍を境にその傾向はさらに強まっていました。
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