「ツキムラ」 正月太りしなかった顧客に和牛5千円分

2018/01/25 11:00 更新


仕上がったスーツを着て、プレゼントも手にした最初の達成者

 1カ月後に「正月太り」(サイズ変更)しなかったお客様においしいお肉をプレゼント――オーダースーツ専門店の「ツキムラ」は18日、肥後橋店(大阪市)で、昨年末に初めて実施した条件付きキャンペーンの最初の達成者にプレゼントを贈った。

【関連記事】赤い糸で誓いの言葉刺繍 ツキムラの「めおとスーツ」

 「コミットサービス」と名付け全店で実施したのは、昨年12月13~30日にパターンオーダースーツを注文した人を対象に、スーツが仕上がる1カ月後にサイズが変わっていなければ、黒毛和牛のしゃぶしゃぶ肉5000円相当を贈るという内容のもの。挑戦者は新規客を含め43人となった。

 ツキムラでは、「年末にオーダーしたものの、正月で太ってしまいサイズが合わない」というお客が毎年100人以上いた。協力工場による再縫製への対応が難しくなったり、販売する側の負担も増えることから、解決策として今回のサービスを導入した。積極的な告知や声掛けは、挑戦者以外にも効果があったようで、今年の年始は例年に比べて「サイズが合わない」顧客が大幅に減っている。

 ツキムラは、ラガゾット(大阪市、岸伸彦社長)が関西を中心に16店を展開している。1925年に奈良県で「月村洋服店」を創業。その後、02年からは3着5万円のスーツを打ち出している。




この記事に関連する記事

このカテゴリーでよく読まれている記事