苦境が続く地方百貨店が活路を見いだすには、原点に立ち返って地域密着をさらに進めることだ。カギとなるのはタウンセンター化と地域商社機能の開発にある。地域に根差した百貨店としての店舗、顧客基盤の強みを生かし、地域コミュニティーの拠点や「ここにしかない」地域産品の開発・販売を通じて、新たな価値創造につながる地域の共創プラットフォームを目指す必要がある。
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