ボーンフリー(滋賀県彦根市)は滋賀県を中心に9店を運営するセレクトショップ。23年6月に社長に就任し、改めて地域密着に注力している。接客力の底上げやモチベーションを高める工夫を進め、心地よい店作りの効果も出て来た。今後は客数アップに向け、MDの改革を計画する。
(小畔能貴)
「ボーンフリー」は、父が73年に創業して以来、地域に愛される店作りを重視し、少しずつ大きくなってきました。家業に戻って既に20年以上経ちますが、店舗が増えたせいか、一部でこうした視点が欠けているようなところが気になっていました。
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