株式会社Asobica（本社所在地：東京都品川区、代表取締役社長 兼 CEO：今田 孝哉、以下「Asobica」）は、アパレルブランドを展開する株式会社ワンピース（本社所在地：兵庫県加古川市、代表取締役：春木晃子、以下「ワンピース」）へ、ゼロパーティーデータ *1 を基盤としたホンネデータプラットフォーム「coorum（コーラム）」を導入し、顧客の本音データ（ゼロパーティーデータ）を幅広く収集・活用する体制構築を支援することをお知らせします。
*1 ゼロパーティーデータ：顧客が自らの意思で、意図的に企業と共有するデータ
「coorum」を活用したオンラインコミュニティの開設背景
ワンピースはレディースアパレルブランドの展開を通じて、お客様との繋がりを大切にされてきました。その原点は、コロナ禍以前に開催されていた、お客様と少人数でオフラインで集い語り合う場である「Tea Party（ティーパーティ）」にあります。
単に情報を受け取るだけでなく、お客様とブランドがフラットな関係でつながり、商品開発や価値観の共有を通じて、ともにブランドを育てる場である「Tea Party」が提供してきた体験をオンライン上でも実現したいという想いが、今回のコミュニティ立ち上げの背景にあります。
Asobicaは、ホンネデータプラットフォーム「coorum」の提供を通じて、お客様と企業による共創型コミュニティの実現を支援します。デジタル化が進む現代において、顧客インサイトの発見に繋がる「双方向のコミュニケーション」を促進し、お客様一人ひとりの「本音」の収集・分析を可能にします。アパレルを通じて、お客様と共に歩むブランドとしての顧客体験（CX）向上をサポートしてまいります。
【coorum（コーラム）を導入いただいた理由】
・伴走型サポート体制の充実
導入事例をもとに、私たちのコミュニティ運営を共に支援してくださる体制が整っていたため。
・没入感あるUI設計の柔軟性
私たちが目指す「わたしらしくわたしを咲かせる居場所」という世界観をデザイン面からも具現化できる可能性があったため。
【オンラインコミュニティ「MAISON de CAWAII（メゾン ド カワイイ）」について】
「MAISON de CAWAII（メゾン ド カワイイ）」は、ブランドとお客様がフラットな関係でつながり、共に価値を生み出す共創型コミュニティです。商品開発やイベントづくり、価値観の共有を通じて、ともにブランドを育てることを目指しています。
主な活動内容：
- 限られた会員の方のみが利用できるお客様同士のクローズドな交流スペース
- スタイリストやブランドスタッフへのコーディネート相談
- 限定イベントへの参加
- 商品開発への参加
- コミュニティ内限定コンテンツの配信
- ブランドCAWAIIへのダイレクトご意見BOX
- ブランド運営や企画への参加権
「MAISON de CAWAII（メゾン ド カワイイ）」
【株式会社ワンピース 担当者様からのコメント】
私たちCAWAIIがお客様にお届けしている価値とは何か――
それは「CAWAIIと出会って元気をもらいました」「自分の新しい人生のきっかけになりました」というお声に表れています。
そんな声の背景には、社会の中で感じる“息苦しさ”や、“自分らしく生きることの難しさ”があると私たちは感じています。
だからこそ、
「自分らしさ」や「好き」
をまっすぐに追いかけられる場所が必要だと思いました。
家庭・学校・職場・友達。
人はそれぞれのコミュニティで少しずつ違う“自分”を生きています。
そのどれもが本当の自分でありどれもが尊い。
そんな多様な“私”をまるごと受け止められる――
“わたしを咲かせる居場所”があっていいはずです。
誰かと比べずありのままの自分を表現できる場所。
ファッションを通じてそんな空間を届けたい。
そして「服」を超えた価値をみんなで共につくりたい。
この想いを原動力に、CAWAIIは単なるアパレルブランドではなく
“共に生きるパートナー”として進化を目指します。
その第一歩が、
「MAISON de CAWAII」です。
【株式会社ワンピースについて】
「人々の毎日に、幸せや歓びや感動の溢れる世界をつくる。」を企業コンセプトに、私たちはビジネスやデザインの力を通じて、人々が幸せに豊かに、喜びをもって生きている毎日をつくりだそうとしています。
幸福度の低い日本を、もっと毎日に喜びや幸せや感動の溢れる世界にすべく私たちは活動します。女性の幸せ、働く幸せ、地域で暮らす幸せ、仲間がいる幸せ、家族の幸せ、ずっと健康でやりがいのある幸せ。教育の改革、地方創生。未来の子供たちにつなげるべく、不可能だと思われることを可能にして、世の中に広めていく種をつくり、日本中、そして世界中に広げ続けていきたいと思います。
コーポレートサイト：https://www.onepeace-net.com/
【CAWAII（カワイイ）について】
他にはないカワイイが見つかる。
をコンセプトに、ラグジュアリーで、日常に非日常を感じるお洋服や世界観を届けるレディース向けECアパレルブランド。40～60代の女性をターゲットに 「カワイイ」「好き」の気持ちを大切にオシャレを楽しむ人々が集う場所になるという想いで運営しています。人それぞれ置かれている環境や年齢が違っても、可愛くなりたい。自信をつけたい。 もっと自由でいたい…女性の心の中にある本心をファッションの力で後押しして、諦めていたり、勇気が出なかったり、忘れてしまっていた、そんな一人一人の新しい世界へご案内します。
・公式オンラインショップ：https://onepeace-online.jp/pages/cawaii
・公式Instagramはこちら
【coorum（コーラム）について】
coorum（コーラム）は、顧客の本音データとAIを起点に、あらゆるCXを改善するプラットフォームです。
デジタル上の行動データだけでは分からない、商品・サービスの利用実態や、行動の背景・感情といった「顧客の本音」を収集・可視化し、商品開発・ブランド戦略・マーケティング効果の最大化を実現します。
coorum HP：https://coorum.jp/
すぐ分かる！ホンネデータプラットフォーム「coorum」サービス紹介資料：
https://coorum.jp/document_requests/
【株式会社Asobica 会社概要】
会社名：株式会社Asobica
所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田2-27-3 A-PLACE五反田ビル9F
代表者：代表取締役社長 兼 CEO 今田孝哉
会社HP：https://asobica.co.jp
運営メディア「CXin」：https://coorum.jp/cxin/
【株式会社ワンピース 会社概要】
会社名：株式会社ワンピース
所在地：〒675-0127 兵庫県加古川市別府町石町77
代表 ：春木 晃子
設立 ：2005年3月15日
コーポレートサイト ：https://www.onepeace-net.com
公式オンラインショップ：https://onepeace-online.jp
【本リリースに関してのお問い合わせ先】
株式会社Asobica
Mail : marketing@asobica.co.jp
担当：マーケティング担当
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