サロスタ7月セミナー「感覚」から「事実」へ。顧客を知る5つのポイントを開催
株式会社and US（本社：富山県富山市、代表取締役：廣岡伸那）は、美容サロン向け経営支援サービス「サロスタ」において、2026年7月より「脱・感覚経営 ～感覚経営を卒業する6か月～」をテーマとした実践型プログラムを開始いたします。
第1回となる7月のテーマは、「感覚」から「事実」へ。顧客を知る5つのポイントです。
美容サロン経営では、「最近来店されていないお客様」「LINEを送れば予約につながりそうなお客様」「店販提案ができそうなお客様」を、感覚や経験で判断しているケースが少なくありません。
しかし、顧客データを整理することで、失客予備軍・再来促進対象・店販提案対象を可視化し、今アプローチすべきお客様を明確にすることができます。
本セミナーでは、「誰にLINEすれば予約が戻るのか」を感覚ではなく数字で把握し、再来率向上や店販売上アップにつなげるための顧客分析方法をお伝えします。
参加者には、セミナー後すぐに活用できる「顧客分析＆再来促進シート」を提供し、自店舗の顧客分析とアクション設計を実践できる内容となっています。
■ 開催の背景
美容サロンでは、技術力や接客力に加え、顧客情報を活用した経営判断の重要性が高まっています。一方で、日々のサロンワークに追われる中で、
- どのお客様に再来促進をすればよいかわからない
- 失客しそうなお客様を把握できていない
- LINE配信の対象を感覚で決めている
- 店販提案のタイミングがわからない
- 顧客管理はしているが、経営改善に活かせていない
といった課題を抱えるサロンも少なくありません。
こうした課題に対し、サロスタでは「脱・感覚経営」をテーマに、感覚や経験だけに頼るのではなく、事実や数字をもとに意思決定できる経営者を育成することを目指しています。
7月セミナーでは、その第一歩として「顧客分析」にフォーカスし、顧客情報を経営改善に活かす方法を実践的に学びます。
■ 7月セミナーのテーマ
「感覚」から「事実」へ。顧客を知る5つのポイント本セミナーでは、サロン経営において重要な「顧客を知る」ことをテーマに、感覚ではなく事実に基づいてお客様を分類し、具体的なアクションにつなげる方法を解説します。
今月もっともお伝えしたいこと
「誰にLINEすれば予約が戻るか」を感覚ではなく数字で可視化し、“失客予備軍・再来促進対象・店販提案対象”を抽出する。
顧客分析は、難しい経営分析ではありません。
まずは、今いるお客様の状態を正しく把握し、必要なタイミングで適切なアプローチを行うことが重要です。
本セミナーでは、サロンの顧客データをもとに、再来促進・失客防止・店販提案につなげるための具体的なポイントをお伝えします。
■ セミナー概要
セミナー名「感覚」から「事実」へ。顧客を知る5つのポイント
開催日時
2026年7月22日（水）18:45～20:30
対象
サロスタ有料会員限定
参加方法
オンライン開催（zoom）
テーマ
「誰にLINEすれば予約が戻るか」を感覚ではなく数字で可視化し、“失客予備軍・再来促進対象・店販提案対象”を抽出する。
成果物
「顧客分析＆再来促進シート」
本セミナーでは、顧客データをもとに現状を整理し、再来率向上や店販売上アップにつながる具体的なアクションを設計します。セミナー終了後には、自店舗ですぐに活用できる「顧客分析＆再来促進シート」を活用し、翌日から実践できる状態を目指します。
■ 登壇者プロフィール
and US株式会社 常務取締役 浅川 海嵐（Miran Asakawa）
旧TABI LABO（現NEW STANDARD）にてメディアマーケティングに従事。
その後、リカバリーウェアブランド「BAKUNE」の商品開発を主導し、月次売上を約100倍規模へ成長させることに貢献。
さらに、株式会社KIRIKAEを創業、上場企業への事業売却（M&A）を実現。
現在はandUS株式会社の常務取締役として、美容サロン向けプラットフォーム「サロスタ」を運営。最新テクノロジーと現場の泥臭い課題を繋ぐマーケティング支援を行う。
青山学院大学大学院 MBA修了。
■ 「脱・感覚経営 ～感覚経営を卒業する6か月～」について
サロスタは、美容サロン経営者・施術者に特化した動画学習プラットフォームです。集客・定着、商品提案、スタッフ育成、マネジメントなど、現場で再現できるテーマを体系的に学べる動画コンテンツを提供。さらに、月1回、講師による「サロスタセミナー」を開催し、学びを行動に落とし込む機会をつくります。コンテンツには、大幅な売上向上を支援した実績を持つノウハウも含まれており、理論だけでなく実践知に基づいた学びを通じて、サロンの成長を支援します。お問い合わせ： https://corp.and-us.jp/salosuta/contact
■ 株式会社and USについて
and US（アンダス）は、全国の美容サロンに向けてサロン専売コスメブランド「omeme」「BIOteA」を展開するとともに、美容サロンの経営課題解決を支援する「サポーティブ・カンパニー」です。 「サポーティブ」とは、相手を主役として支援する姿勢を意味します。サロンが自ら成長し続けられる環境づくりを大切にし、単なる商品提供にとどまらない伴走型支援を行っています。私たちは、“ウェルエイジング（自分らしく年齢を重ねること）”という価値観を基盤に、美容を通して人が健やかに、そして美しく生きるためのサポートを行っています。個人事業主のプライベートサロンから大規模法人サロンまで、それぞれの課題やフェーズに合わせた幅広い支援を提供。専任コーディネーターが伴走する「コーディネーター制」を採用し、一人ひとりのサロンに寄り添ったきめ細やかなサポートを実施しています。
■ 株式会社and US会社概要
代表： 代表取締役 廣岡 伸那本社： 〒939-8204 富山県富山市根塚町3丁目8-7
電話： 076-491-6050（代表）
事業内容：
（１）サロン専売コスメメーカー事業
（２）教育・コンサル・会計サポート事業
（３）テストマーケティングサロン事業
◆ブランドサイト： https://omeme-cosme.com/
◆コーポレートサイト： https://corp.and-us.jp/
◆採用サイト： https://corp.and-us.jp/recruit
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