5つの商品特徴×現地のインサイトを掛け合わせたターゲット設計でリアルなUGCを創出し、5ブランドで競合平均を上回るエンゲージメント率を獲得

株式会社FinT(本社:東京都渋谷区、代表取締役:大槻 祐依、以下「FinT」)のベトナム現地法人であるFinT Vietnamは、花王株式会社のスキンケアブランド「Biore」の日やけ止め「Biore UV」シリーズを対象に、ベトナム市場におけるKOC(Key Opinion Consumer:生活者に近い等身大のインフルエンサー)を活用したマーケティング施策を支援いたしました。
本施策では、新商品を含む5つの商品ラインを横断し、合計666名のKOCを起用。「商品ごとの特徴」と「現地のライフスタイル・肌悩み」を掛け合わせ、インサイトに最適化したコンテンツ設計を行いました。
結果として、キャンペーン全体で総視聴回数1,350万回以上、総エンゲージメント約37万件を獲得。平均エンゲージメント率(ER)は競合ベンチマークを上回る2.72%に達し、ベトナム市場において高い水準での成果を創出いたしました。

■ 背景と課題:激化するベトナム市場で「認知」から「購買検討」へどう繋ぐか
1. 多彩なラインナップを、現地の多様なニーズへどう適合させるかBiore UVは商品ごとに強みや使用シーンが異なります。そのため、一律のブランドメッセージを発信するのではなく、ベトナム特有の気候や生活習慣を解像度高く捉えた多角的なペルソナ設計が求められていました。
例えば、「UV Velvet」は高校生を中心とした若年層向けに設定する一方で、「UV Airy」は年齢で区切るのではなく、「高温多湿な環境で皮脂が気になる人」「日々の移動でバイクを使う人」「オフィスで過ごす人」など、具体的な肌質や現地のリアルなライフスタイルを軸にターゲットを定義するなど、商品の特性と現地の生活動線を結びつける緻密な戦略が不可欠でした。
2. 広告感を払拭し、信頼される「リアルな口コミ」をどう広げるか
海外市場でのブランド浸透には、現地消費者による自然な口コミが欠かせません。しかし、認知拡大だけを狙った一般的なインフルエンサー施策では、広告感が前面に出てしまい購買の決め手になりにくいという難しさがありました。
現地生活者の信頼を獲得するには、より購買行動に影響を与えるKOCを大規模起用し、等身大のリアルな使用体験を「面」として多角的に発信していくアプローチが必要とされていました。
3. 認知拡大に留まらない、購買検討への導線づくり
単なる動画の再生数獲得にとどまらず、「自分にも合いそう」という共感を生み、比較検討へと態度変容を促す仕組みの構築も重要なテーマでした。テクスチャーの検証や朝から夕方までの持続性テストなど、現地の消費者が購入の決め手とする具体的な体験コンテンツをいかに戦略的に蓄積し、購買導線へと繋げていくかが問われていました。
■ 施策内容:KOC大量起用と商品別のクリエイティブ設計
前年からの支援で蓄積したデータと分析結果をもとに、体制(大規模起用)・機能(インサイトに刺さるクリエイティブ)の2軸で戦略を構築しました。【体制】現地生活者に近いKOCネットワークを活用したリアルな体験発掘
FinTが独自に開発・運営するプラットフォーム「WeGrow」を活用し、商品の親和性が高いNano~Mid tier規模のKOCを、5商品横断で合計666名アサイン。
それぞれの生活スタイルに溶け込んだ自然なレビュー(Vlogや検証動画)を制作・投稿してもらうことで、現地SNS上での自然な口コミとUGC(ユーザー生成コンテンツ)の連鎖を生み出しました。
【機能】商品特性×現地インサイトを捉えた5ライン別アプローチ
商品ごとの特徴(USP)と、現地の生活者が抱えるペイン(悩み)を掛け合わせ、購買意欲を高める具体的なクリエイティブを展開しました。


■ 成果:総視聴1,350万回超、競合平均を上回るENG率2.72%を達成
キャンペーン全体を通じ、5商品合計で666本の動画を配信し、以下の実績を記録いたしました。商品ライン別の実績一覧

キャンペーン全体の平均エンゲージメント率2.72%は、ベトナム市場における日やけ止めカテゴリの主要競合ブランド平均*を上回る高水準を達成しています。
今回の成果は、単純に露出量を増やした結果ではありません。前年から蓄積したデータをもとに現地の生活者インサイトを緻密に捉えたコンテンツ設計と、666名規模のKOCネットワークによる適切なアサインメントが、購買検討を強力に後押しするUGCの広がりを生み出しました。
FinTは今後も、SNSを起点としたマーケティング支援を通じて、日本企業の海外進出およびグローバル市場での事業成長を支援してまいります。
*Fastmossのデータをもとに独自集計
■ Kao Vietnam Co., Ltd. Biore Assistant Brand Manager 関根 啓介様 コメント
今回の施策では、Biore UVの5つの商品ラインを一律に訴求するのではなく、商品ごとの特長と、ベトナムの生活者が抱える悩みや使用シーンを掛け合わせたコンテンツ設計に取り組みました。生活者に近いKOCの皆さまから、実際の使用感やテクスチャー、日常生活の中での使い方を発信いただいたことで、広告としてではなく、リアルな口コミとして商品の魅力を届けられたと感じています。特に、耐久性や色移りを検証する動画など、生活者が購入前に知りたい情報を具体的に提示できた点は、大きな成果でした。
結果として、1,350万回以上の視聴と約37万件のエンゲージメントを獲得し、平均エンゲージメント率も2.72%となりました。今回の取り組みを通じて、現地のインサイトに基づいたコンテンツと、KOCによる発信の広がりが、商品理解や購買検討につながることを実感しています。FinT様には、企画からKOCのアサイン、進行管理まで幅広く支援いただき、感謝しています。
■ FinT Vietnam, Japanese Business Development Leader 高木 千紗 コメント
今回のプロジェクトでは、花王様とともに「ベトナムの生活者が購入前に本当に求めている情報は何か」を突き詰め、企画・666名のKOCアサイン・進行管理をFinT Vietnamが伴走いたしました。カテゴリーに基づくマッチングだけでなく、現地メンバーがKOCと密にコミュニケーションを取り、商品検証や日常使いの様子をリアルな口コミとして発信できたことも、ベトナム市場におけるBiore UVの浸透に寄与しているのではないかと考えております。
今後も、現地拠点ならではの解像度と熱量を活かし、日本ブランドの海外展開を力強く支えていけたら嬉しいです。
▼お問い合わせはこちらから
https://fint.co.jp/contact
■ 会社概要
会社名:株式会社FinT代表者:大槻 祐依
本社所在地:〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目18−14 恵比寿ファーストスクエア12階
会社サイト:https://fint.co.jp/
(1) SNSを起点としたマーケティング支援事業(https://fint.co.jp/snsmarketing)
食品/飲料・美容・IT/インターネットサービス・金融など幅広い分野の累計460社以上(2026年8月時点)のクライアントに対し、SNSを起点とした戦略設計から実行・効果測定まで一貫してサポート。オンライン施策にとどまらず、オフラインイベントやOOH連動も含めた統合的なマーケティング支援を提供しています。
▼ 主なサービス
・インフルエンサーマーケティング支援(https://fint.co.jp/influencermarketing)
マイクロからメガまで幅広いサイズのクリエイターに対応。インサイト分析を起点とした企画設計からクリエイター選定・コンテンツ制作・効果検証まで一貫してサポートします。
・VTuberマーケティング支援(https://fint.co.jp/service/vtubermarketing)
VTuber選定・企画立案から、ライブ配信・コラボ施策のアサインにとどまらず、限定ノベルティ制作やSNSキャンペーンなど複合的な施策を組み合わせた統合的なサポートを行います。
・SNSフィルムレーベル「FinTheater」(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000159.000044523.html)
「想いを物語に、物語を心に。」をコンセプトとするSNSフィルムレーベル。縦型ショートドラマをはじめとする短尺動画制作を手がけ、ブランドのメッセージをナラティブとして届けます。
・自社プロダクト「cococre」(https://cococre.com/)
招待クリエイターのみが参加できる自社プロダクト。高品質なUGC動画をインフルエンサー施策比でコストを抑えながら大量創出します。
(2) 女性向けSNSメディア「Sucle」の運営事業(https://fint.co.jp/sucle)
「毎日に、ときめきをひとさじ。」をコンセプトに、ファッションやコスメなど"流行の0.5歩先"のトレンドを発信する、総フォロワー100万人を超える女性向けSNSメディアです。現在はメディアとしての枠を超え、ユーザーの生活により深い価値提供ができるサービスとして進化しています。
Sucle Instagramアカウント:https://www.instagram.com/sucle_
(3) ASEAN進出マーケティング事業(https://fint.co.jp/service/asean)
ベトナム・タイに現地法人を持ち、日系・現地企業向けにSNSを起点としたマーケティング戦略の立案から実行までトータルサポートします。現地市場のインサイトと、FinTが国内で培ったノウハウ、自社開発のマイクロインフルエンサープラットフォーム「WeGrow」を組み合わせ、進出国でのブランド認知拡大・購買転換を支援しています。ベトナム・タイを拠点としながら、台湾をはじめとする他のアジア地域への支援にも対応を広げています。
<ベトナム拠点>
https://fint-global.com/
2nd Floor, Rainbow Office, 10 Street D8, Saigon Pearl, Ward Thanh My Tay, HCMC
<タイ拠点>
https://fint.co.th/ja/
11/2 P23 Building, Level 10, Soi Sukhumvit 23, Sukhumvit Road., Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110, Thailand
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