【メルマガ会員に聞きました】「キャッシュレス決済」利用していますか?


「繊研センサス」では、無記名式の投票によってファッション業界の実態を探っています。

そこで今回は、普及が進む「キャッシュレス決済」に関して皆さんのご意見をお願いします。

Q1.あなたが現金以外での決済方法として普段使用しているものを選んでください(複数回答可)

Q2.Q1で回答した手段を利用する一番の理由は何ですか?


Q3.「キャッシュレス決済」に対する不安や心配がありますか?

Q4.Q3で「ある」と答えた方にお伺いします。それはどんな理由ですか?主な理由をひとつ選んでください


Q5.「キャッシュレス決済」に関するコメントをお願いします

  • せっかちなので、キャッシュレス決済はすばやく決済出来て助かる
  • 必ず、一気に進むと思う
  • 現金が不要の社会誕生する可能性あり
  • 更なる普及
  • 今後、急速に普及していくと考えられる
  • セキュリティ
  • 中国に負けないくらい日本も進化してほしい
  • 中国の様にキャッシュレスが主流になった国で、国民IDをAI管理とし、金銭の使用目的により信用管理すると聞いたが本当なら、キャッシュレスの謳い文句に騙されたことにならないか?
  • 全てをキャッシュレスにするのは危険。韓国であった先日の通信ケーブル事故が顕著な例
  • 特に不便は感じない。どちらかに限定されるシチュエーションになる方が困るかも
  • 非常に便利な反面、個人情報漏洩のリスクがある
  • いつでも何処でも使用可能ではないし、大規模災害時等機能しなくなるのではないかという不安や、お金を使っている感覚が鈍り、忘れた頃に請求がくるのも好ましくない
  • 通勤時の売店決済ではキャッシュレスが便利で早いと感じる。両替目的で高額紙幣を出しているのを見るとガッカリする。多種あるがいずれ集約されると思う
  • 今後ますますこの決済が増えるのでそれへの頭の切り替えが必要だと思う。一方すでに中国は手ぶらで全てがアリペイなどの決済で現金なんて見たことない、という社会も何だかな、と思う
  • 海外出張中はほとんどキャッシュレス決済。便利で良いと思う。しかし、海外利用の際には不正使用されることもあり不安はあるが、プラチナカードだと対応が早く保障もされているので助かっている
  • 日本は偽札がほぼないので必要性は薄いが便利である。おつりが煩わしくない
  • ちゃんと支払えたのか不安。いくらでも操作されてしまいそう…
  • レジ待ちのストレスが減ると良いと思う
  • 日常になっている
  • 機種変更や故障などを考えるとスマホが必要なQRコード決済には不安がある
  • ポイント還元メリットもあるが、個人情報流出のリスク、災害時に弱いなどのリスクが心配
  • クレジットカードだとリアルタイムに利用金額が反映されない為把握しにくいのが難点
  • 便利ではあるが、様々な種類がありすぎる
  • 多少の不安がぬぐえないので、プリペイド系(スイカやウォレット等)に限り使用している
  • 時代の流れだろうが、他国と比較し治安がいい日本では現金が主流になるように思う
  • 利便性と安全性は同じ土俵の中で対峙するので、ベストバランスを保って欲しい
  • 購買に関するビッグデータを集めるためにも、キャッシュレス決済はもっと浸透していかなくてはいけないと思う
  • 便利だけど、お金のありがたみが感じられなくなってきた
  • 便利ではあるが、まだまだ現金商売のみしか対応しない店があるため、完全にキャッシュレスになれない
  • 海外在住だったこともあり、キャッシュレスは抵抗なく、むしろとても便利なことだと思っている
  • サインレス等簡単に使い易くなるほど悪用され易い気がする
  • 効率的な支払方法が出来る店舗が拡大すると良いと思う
  • ポーランドのITゲームで、クレジットカードのデータを盗まれた。返金に3ヶ月以上かかるらしい。スマホを変えたらデータを盗まれたらしい
  • レジでの会計がスムーズで、時間短縮にもつながるし、釣り銭間違いの防止にもつながるので、店舗運営側からするとメリットが大きい
  • 便利なので広めて行くべき
  • ポイントがたまってお得。1年で1万円分はポイントが貯まり得している。でも使いすぎには注意。クレジットカードは海外でも使えるので便利
  • クレジットカード類は使用可能な店舗が増えた半面、本人確認等が簡素化され盗難にあった直後は使い放題になってしまうのを今後どう防ぐかが焦点ではないだろうか。また、使用状況の確認をするのにはセキュリティ確認が多く、把握するのに手間が掛かるので、しっかり管理しないと使いすぎてしまう懸念は有る
  • もっと簡単にどこでも使えるようになると嬉しい
  • 便利に使っていきたいと思う
  • 使用出来るお店が増えると便利だ
  • LINE PAYがとにかく便利。特に友達との割り勘(送金機能)。本当に便利なので日本国民全員が使い始める未来がすぐにくればいいなと思う。1円単位まで割り切れるので、あいまいな割り勘だったり現金の時の「小銭無いから後で崩して渡す」から結局忘れてもらえずじまい・・・みたいな大きいことではないが少しもやっと気になる...?みたいな点も解消される。何より割り勘でもめることなく秒で瞬時に支払えるのが便利なのと、送金履歴が残るのでありがたい。せっかく便利な機能があるLINEを日本国民はみんな持っているのにLINE PAY機能を使ってない人が本当に多すぎてもどかしい。LINE PAYがもっと大きく宣伝されて普及されますように!
  • キャッシュレスのシステムやアプリは国で管理してほしい
  • 以前香港人の友人と話していて、中国、香港は今ほとんどスマホ決済とのこと。すべてスマホ決済で不安じゃないかと来たところ、テレックスやファクスからパソコンに代わるときも同じで、いろいろ言われたけれど今はパソコンがないと仕事にならないのと同じ、と言われて納得した

Q6.その他に何かコメントがあればお願いします

  • いつもニコニコ現金払い!
  • お金にまつわる消費者教育の必要性を感じる。おそらく学校現場ではこういう教育は不要と考えていると思うので、社会人になる前には必須
  • 海外在住の日本人の友人は、現金よりもカード決済の方がお金の管理がスムーズになり、倹約につながったそう。使い方次第だと思う
  • 現金も使わないと計算が出来なくなる。日本人は暗算がうまいので残したい
  • 現金は必要
  • 日本円は小銭の種類が多く、支払いに時間がかかるし、訪日外国人やお年寄りにはかなり面倒な状況。オリンピック、観光国化、防犯対策を見据えてキャッシュレス化は早急に進めるべき
  • 仮想通貨などの不安商品には手を出さないが、キャッスレスは無視できない
  • キャッシュレスを理解できない高齢者などが多額の浪費をしてしまいそう
  • 銀行のATMで偽札が出てくるような国では無いので、現金は一番信用できる。そういう意味で、災害の多い日本では現金がどうしても必要
  • 基本的にはキャッシュレスに向かうので、環境整備が重要
  • 無くした時に一時的に停止し易いとよい。支払いの状況が分かり易い方がいい。チャージの感覚は現金と同じ様に使った分だけ分かりやすいと思う
  • 決済が個人情報が紐ついているのは不安です。
  • 「○円以上でないとクレジット不可」というルールがある店があるが、違法なのでは?
  • 携帯電話で決済できる社会になれば尚便利だ
  • 各社で専用アプリを作られるとアプリばかりが増えて複雑化している
  • 以前外出した時に、パスモで現地について、財布を忘れたのに気が付いたが、たまたま結構金額が残っていたので、食事もお土産もすべてパスモで済ませて帰ってきた経験がある。あの時キャッシュレスの便利さを実感したが、もし残金がほとんどなかったらどうしたんだろうと思うとぞっとする
  • スマートフォンなどを利用してもっとスマートに生活したい

たくさんのご回答ありがとうございました!

【性別】

男性:61.6%

女性:38.4%

【年代】

10代 1%

20代 6.1%

30代 14.1%

40代 35.4%

50代 25.3%

60歳以上 18.2%

【役職】

会社役員 18.4% 

管理職 25.5%

営業 12.2%

企画 6.1%

広報・宣伝・販促 1%

バイヤー 7.1%

デザイナー 5.1%

MD 5.1%

接客・販売 7.1%

エリアマネージャー 1%

総務・人事 3.1%

その他 8.2%