全国の30～60代を中心とした746名を対象にアンケート調査を実施
”チーツリーの森”の入口でくらしの声に耳を傾ける姿をイメージしたイラスト
生活関連の商品を扱う株式会社chitree organic（チーツリーオーガニック／神奈川県茅ケ崎市）は、日常生活に潜む不快感の実態を明らかにするため、全国の30～60代を中心とした顧客746名を対象に「くらしの不快感に関する意識調査」をWebアンケートにて実施しました。
本調査は、人間関係やストレスではなく、五感を通じて感じる生活環境由来の不快感に限定して調査を行っています。その結果、回答者の7割以上が日常的に不快感を自覚し、9割以上が不快をポジティブに捉えて暮らしや持ち物を見直す行動につなげている実態が明らかになりました。
▍調査結果のポイント
- 72％が「週に数回以上」の不快感を自覚- 不快感の最大要因は「におい」で、日常生活での香りの違和感を訴える声が突出
- 97％が不快を我慢でなく、生活習慣・物選びを見直すきっかけとして肯定
▍調査背景
chitree organicは、日々の暮らしのなかで生じる小さな「不快」に向き合い、それを手がかりに心地よさを見直す提案を続けてきました。創業から18年を迎える2月18日を機に、生活者が感じている「不快」の実態を捉えるため、当社利用顧客を対象に意識調査を実施するものです。
■調査概要
調査名称：くらしの不快感に関する意識調査
調査期間：2026年1月13日～1月31日
調査対象：chitree organic 利用顧客
有効回答数：746名（女性728名、男性17名、無回答1名）
調査方法：自社顧客に対してメールでアンケートを配信し、インターネット上で回答を回収（自社調査）
※本調査は、人間関係・職場・家庭内コミュニケーション等の不快感は対象としていません
※構成比は四捨五入のため、合計が100％にならない場合があります。
▍年代別の回答者数 (n=746)
▍調査結果
１.【日常での不快を感じる頻度】「毎日」33％、「週に数回」39％を合わせた72％が日常的に不快を経験。多くの人が、日常のなかで違和感を抱えている現状が浮き彫りになりました。＜図１＞
＜図１＞ Q1.日常で「不快だな」と感じる頻度はどれくらいありますか？（単一回答） ｎ＝746
２.【日常で不快を感じやすい要因】
最も多かったのは「におい」552 名で全体の74％。次いで「温度・湿度）」425名、「触覚」が394名。生活環境や使用品に起因する刺激が主な要因であることが分かりました。＜図2＞
＜図２＞ Q2.どんな場面で不快を感じることが多いですか？（複数選択） n=746
３.【不快を感じた際の対処行動】
不快を感じた際の対応について「すぐできる方法で対応する」が60％、次いで「じっくり解決策を探す」が18％と約8割が何らかの行動をとっていることが分かりました。＜図3＞
<図３> Q3.不快な思いをした時に、どのように対処・ケアしていますか？（単一回答） n=746
４.【不快をきっかけとした生活習慣・使用品の見直し】
不快感をきっかけに生活習慣や使用する物を見直した経験については、「よくある」「ときどきある」を合わせ、9割以上が見直しの行動を起こしていると回答しました。＜図4＞
＜図4＞ Q4.不快をきっかけで、生活習慣や使うものを見直した経験はありますか？(単一回答) n=746
５.【不快が暮らしを見直すきっかけになるか（意識）】
「不快感は、暮らしや物の選び方を見直すきっかけになっているか」との問いに対し「とてもそう思う」「まあそう思う」が98％を占めました。不快を我慢すべきものでなく、暮らしを整えるサインとして受け止めている実態が明らかになりました。＜図5＞
＜図５＞ Q5.「不快な感覚」は、自分の暮らしや使うものの選び方を見直すきっかけになっていますか？（単一回答） n=746
６.【不快な出来事＆対処法の自由記述（抜粋）】
不快に感じた出来事やその対処法についての自由記述を分類した結果、546名の回答が寄せられ、以下のような傾向に整理されました。
Q6.最近「これは不快だったな」と感じだ出来事とその対処法があれば教えてください。（自由回答）
▍chitree organic 代表 坂東 寛コメント
当社のオリジナル製品は、開発者であり店主のおちづ自身や家族が感じてきた切実な不快感から生まれています。特別な考え方があったというよりも、ただ心地よく暮らしたい、そのために自分たちに合うものを選び直してきただけだと思っています。
18周年の創業記念日を迎えるこの日に、あらためて初心に立ち返り、不快感を我慢すべきものではなく、自分を愛するための大切なサインとして捉え直したいと考えました。今回の調査が一人でも多くの方がご自身の感覚を信じ、心地よい暮らしを選択できるきっかけになれば幸いです。
※創業記念日である2月18日（水）正午から、本調査について代表と店主が感じたことを語るインスタライブを予定しています。
chitree organicブランドについて
「chitree organic（読み仮名：チーツリー オーガニック）」の名称は、店主おちづの愛称「チー」と、変わらずそこに立ち続ける「樹（ツリー）」に由来します。
2009年に徳島県でナチュラルな日用品を扱う小さな店舗としてスタートし、現在はECを中心に展開。生活や食事の改善を通じて人々が前向きな毎日を過ごせるよう、「自分を愛す」をコンセプトに確かな品質の商品を届け続けています。
▶ECサイト（オンラインショップ）：https://chitree-onlineshop.com
▶Instagram（オンラインショップ公式）：https://www.instagram.com/chitree.organic.store
鵠沼店舗
chitree organicのオリジナル商品を展示。
2025年12月より実際に商品を手に取って購入できるようになりました。
所在地：神奈川県藤沢市本鵠沼2丁目14-10
営業時間：不定期営業
アクセス：小田急線「本鵠沼駅」西口改札すぐ
▶Instagram（店舗公式）：https://www.instagram.com/chitree.organic.place/
会社概要
社名：株式会社chitree organic
代表取締役：坂東 寛（ばんどう ひろし）
設立：2021年6月（2008年創業）
所在地：〒253-0001 神奈川県茅ヶ崎市赤羽根3292-2
▶コーポレートサイト：https://chitree-organic.com
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