繊研新聞からのお知らせ

2024-25年の年末年始業務につきまして

2024/12/17 13:00

 いつも「繊研電子版」及び「繊研plus」をご利用いただきありがとうございます。

 弊社の2024-25年の年末年始業務についてご案内いたします。

 繊研新聞及び繊研電子版の年内の発行は12月27日(金)付までとなります。年始は1月1日(水)付は発行、1月2日と3日は休刊となります。1月6日(月)以降は平常通り発行いたします。

【電子版の各種対応】

◆オンライン(マイページ)からのお手続きについて

・ご契約プランの変更、電子版のご解約、クレジットカード情報の変更、繊研電子版会員(無料会員)の退会

 →24年内は12月30日(月)午後5時までの受付となります。

・電子版セットプランのご解約で、12月26日(木)正午~30日(月)午後5時までのお申し込みの場合の、本紙のお届け中止日は1月6日(月)以降となります(1月お届け分の新聞代金はいただきません)。何卒ご了承のほどお願いいたします。

 →25年は、1月1日(水)午前5時からお手続きできます。

・購読証明書の取得、パスワードの変更、ご登録情報の変更、保存した記事の管理

 →年末年始もお手続きが可能です。

◆繊研電子版サポートの業務について

 年内は12月27日(金)午後3時で終了、年始は1月4日(土)午前10時から開始いたします。

 サポート宛のメールでのお問い合わせ・ご連絡(support@senken.co.jp)は、年末年始の業務休止期間中も受けつけておりますが、ご対応は1月4日(土)午前10時以降となりますので、あらかじめご了承ください。

※サーバダウン等、重大なエラー等の発生時はこの限りではありません。

【新聞本紙の購読・試読・中止の手配について】

 年内の受付は12月26日(木)正午までとなります。年始は1月4日(土)よりご対応いたします。

◆ご購読について

 年内の発行は12月27日(金)付までとなります。年始は1月1日(水)付は発行、1月2日と3日は休刊となります。1月6日(月)付以降は平常通り発行いたします。

 本紙宅配お申し込みフォームからのご購読お申し込みは、弊社休業中もお申し込みいただけますが、12月26日(木)正午以降の新規購読お申し込み分は、手配の都合上配達開始が1月6日(月)以降となりますのであらかじめご了承下さい。

 その際、1月1日(水)付バックナンバーをご希望の場合は、お申し込みフォームのお問い合わせ欄にその旨をご記入下さい。配達開始時に一緒にお届けいたします。

◆試読お申し込みについて

 試読お申し込みフォームからの試読お申し込みは、弊社休業中も承りますが、12月27日(金)正午以降のお申し込み分は、手配の都合上お届けが1月6日(月)以降となります。また、郵便事情により、お届けまで日数をいただく場合がございます。

◆転居等に伴う本紙配達先のご変更について

 12月26日(木)正午以降にご連絡いただいた分のご変更期日は1月6日(月)以降となります。

◆ご購読の中止について

 年内の購読中止受付は12月26日(木)正午までとなります。

 12月末日中止(発行は12月27日付で終了)ご希望で、12月26日(木)午後以降にご連絡いただいた場合の配達中止日は、最短で1月6日(月)となります(1月お届け分の新聞代金はいただきません)。

 本年もご愛顧賜りありがとうございました。

 2025年も、皆さまのお役に立てるよう尽力して参りますので、今後とも繊研新聞社をよろしくお願いいたします。

繊研新聞社