繊研新聞からのお知らせ

21-22年・年末年始の業務のご案内

2021/12/24 00:00

日頃より繊研新聞及び繊研電子版をご利用いただきありがとうございます。

弊社の21-22年・年末年始業務についてご案内いたします。

繊研新聞及び繊研電子版の年内の発行は12月28日(火)付までとなります。年始は1月1日(土)付は発行、1月2日と3日は休刊となります。1月4日(火)以降は平常通り発行いたします。

【新聞本紙の購読/試読/中止の手配】

年内のご対応は12月28日(火)までとさせていただきます。年始は1月4日(火)よりご対応させていただきます。

◆ご購読について

年内の発行は12月28日(火)付までとなります。年始は1月1日(土)付は発行、1月2日と3日は休刊となります。1月4日(火)付以降は平常通り発行いたします。

本紙宅配お申し込みフォームからのご購読お申し込みは、弊社休業中もお申し込みいただけますが、12月28日(火)正午以降のお申し込み分は、手配の都合上、配達開始が1月5日(水)以降となりますので、あらかじめご了承下さい(その際、1月1日(土)付及び1月4日(火)付バックナンバーをご希望の場合は、お申し込みフォームのお問い合わせ欄にその旨ご記入下さい。配達開始時に一緒にお届けいたします)。

>一般の方

>学生の方

◆試読お申し込みについて

試読お申し込みフォームからの試読お申し込みは、弊社休業中も承りますが、12月28日(火)正午以降のお申し込み分は、手配の都合上、お届けが1月5日(水)以降となります。また、年始の郵便事情により、お届けまで通常月よりも日数をいただく場合がございます。何卒ご了承下さい。

>試読の方

◆転居等に伴う本紙配達先のご変更について

12月28日(火)正午午後以降にご連絡いただいた分のご変更期日は1月5日(水)以降となります。何卒ご了承願います。

>配達先変更の方

◆ご購読の中止について

年内の手配受付は12月28日(火)正午までとさせていただきます。

12月末日中止ご希望で、12月28日(火)午後以降にご連絡いただいた場合の配達中止日は、1月5日(水)となります(1月お届け分の新聞代金はいただきません)。何卒ご了承のほどお願いいたします。

>中止の方

【電子版の各種対応】

◆オンライン(マイページ)からのお手続きについて

・ご契約プランの変更、電子版のご解約、クレジットカード情報の変更、繊研電子版会員(無料会員)の退会

→21年内は12月30日(木)午後5時までの受付となります。

※電子版セットプランのご解約で、12月28日(火)正午~30日(木)午後5時までのお申し込みの場合の、本紙のお届け中止日は1月5日(水)以降となります(1月お届け分の新聞代金はいただきません)。何卒ご了承のほどお願いいたします。

→22年は、1月1日(土)午前5時からお手続きできます。

・購読証明書の取得、パスワードの変更、ご登録情報の変更、保存した記事の管理

→年末年始もお手続きが可能です。

◆繊研電子版サポートの業務について

→年内は12月28日(火)午後3時で終了いたします。

→年始は1月5日(水)午前10時から開始いたします。

サポート宛のメールでのお問い合わせ・ご連絡(support@senken.co.jp)は、年末年始の業務休止期間中も受けつけておりますが、ご対応は1月4日(火)午前10時以降となりますので、あらかじめご了承ください。

※サーバダウン等、重大なエラー等の発生時はこの限りではありません。

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